Aviso de privacidad
Green Bike · Actualizado el 16 de septiembre de 2026.
Responsable y contacto
Cynthia Edith Torres López, con domicilio en R. del Elota 1546, Rivera de Tamazula, Culiacán, Sinaloa, es responsable del tratamiento de los datos recabados en este sitio. Contacto: [email protected].
Datos y finalidades
La encuesta registra calificaciones, comentarios y los datos de visita que decidas proporcionar para evaluar el servicio y atender incidencias. Si autorizas seguimiento, puedes indicar nombre, correo o teléfono para que el equipo te contacte. El contacto es opcional y no implica una suscripción a publicidad. Evita incluir datos sensibles o información de otras personas en los comentarios.
Las respuestas y los datos de contacto están disponibles únicamente para los usuarios autorizados según su función. Registrar una respuesta no significa que ya haya sido leída; para atención inmediata, comunícate con el equipo del restaurante.
Conservación
Las respuestas, comentarios, datos de contacto y seguimiento de la encuesta se conservan durante 12 meses desde su registro. Al vencer ese plazo, se eliminan los registros identificables y permanecen solo conteos estadísticos mensuales, sin nombres, contactos, folios ni comentarios. La depuración se ejecuta diariamente. Las copias de respaldo son privadas y caducan a los 30 días; un dato eliminado puede permanecer en ellas hasta que caduque la copia.
Tus derechos y opciones
Para solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, revocar tu autorización de seguimiento o limitar su uso, escribe a [email protected]. Indica qué solicitas y el folio de la respuesta, si lo tienes. Te indicaremos cómo verificar tu identidad y atender la solicitud; no envíes documentos de identificación ni datos sensibles en el primer mensaje. Una solicitud de eliminación no puede identificar ni recuperar información que ya se haya convertido en estadísticas anónimas.
Cookies y medición
La medición opcional se activa solo cuando aceptas en «Privacidad y cookies». Registra páginas, categorías y botones elegidos, sin copiar el texto de tus mensajes de WhatsApp. Puedes retirar ese permiso desde el mismo control. Los eventos se depuran a los 90 días y el consentimiento caduca a los 180 días. Las calificaciones de platillos utilizan una cookie para actualizar el voto desde el mismo navegador; no acreditan una compra.
Asistencia de IA y proveedores
El creador de pizzas utiliza preferencias de ingredientes y una sesión para ayudarte a elegir. Su asistencia de IA puede enviar esas preferencias a OpenAI; no incluyas datos personales. El módulo privado de compras puede enviar a OpenAI comprobantes para su lectura, exclusivamente bajo el acceso del administrador. La conservación de la encuesta descrita arriba no modifica los registros internos de compras.
El alojamiento, la protección del acceso y los respaldos utilizan servicios de Render y Cloudflare. Estos proveedores pueden procesar datos en infraestructura fuera de México para prestar sus servicios. Los enlaces a WhatsApp, mapas y redes sociales abren servicios externos sujetos a sus propios avisos. No se envían automáticamente respuestas de la encuesta por correo ni WhatsApp.
Cambios al aviso
Las modificaciones se publicarán en esta página con su fecha de actualización. Puedes solicitar información adicional mediante el correo de contacto.